Orientação, cuidado e ajuda

Cada família possui uma conta própria. O acesso usa identidade confirmada por e-mail. Se o mesmo e-mail já for usado no Autare ou NeuroFluxo, a identidade e a senha são compartilhadas; os dados e permissões dos produtos são independentes. Sair do AutFala encerra somente esta sessão. O período inicial de avaliação é de 14 dias, sem cobrança automática por abrir a conta.

Cadastre a criança em Meu espaço. O acesso inicial permite um perfil; o plano contratado informa o limite. Preencha repertório e autorização do responsável, salve e retome depois. Não sei não significa ausência de habilidade. Este checklist próprio não fornece diagnóstico, idade de linguagem ou porcentagem de atraso.

As 16 propostas começam como rascunhos. Somente versões liberadas por revisor clínico habilitado no AutFala entram nas sugestões. Idade de 12 a 36 meses, rotina e repertório orientam até três ideias. Preocupações com desenvolvimento suspendem sugestões específicas. A confirmação de revisão de conteúdo não significa acompanhamento individual da família.

Dados da criança ficam na conta da família e não são copiados do Autare. Registre somente o necessário, com autorização específica, sem imagens, áudios ou vídeos. Responsáveis registram relatos familiares; observações profissionais exigem um vínculo clínico autorizado. O histórico preserva versões do perfil e experiências. A exportação TXT contém os registros recentes e é compartilhada por iniciativa do responsável. Solicite acesso, correção ou exclusão por contato@autare.com.br, identificando sua conta.

Minha conta mostra os planos publicados, o preço em reais, a periodicidade e a quantidade de perfis. Valores não definidos permanecem em rascunho. Ao contratar, o cliente revisa a recorrência e vai ao checkout do Mercado Pago; o AutFala não recebe dados de cartão. Uma autorização de assinatura ou retorno do checkout não comprova pagamento. O acesso pago depende de cobrança aprovada consultada diretamente no Mercado Pago. Ambiente de teste não libera acesso pago.

Minha conta permite verificar e cancelar a renovação. O período já pago permanece disponível até seu término; cancelar não gera reembolso automático. Estornos e contestações retiram a validade da cobrança correspondente. Um envio incerto permanece para verificação antes de nova contratação. Há proteção contra duas assinaturas simultâneas. Notificações são confirmadas pela API do provedor; a conciliação diária e os botões Verificar e Sincronizar recuperam mudanças. A administração acompanha as cobranças recebidas pelo provedor, sem afirmar que os valores já estão disponíveis em conta bancária.

Clientes e cobranças é exclusivo da administração. O proprietário configura a conta recebedora e as credenciais do Mercado Pago, armazenadas criptografadas e nunca devolvidas ao navegador. Preços usam R$ 1.234,56. Planos só podem ser publicados com preço. Alterar um plano vale para novas contratações; assinaturas existentes preservam as condições aceitas. Liberações manuais têm prazo e justificativa. A suspensão impede acesso ao conteúdo protegido; a conta e as orientações gerais permanecem acessíveis. A área financeira não abre os dados das crianças.